Q：个人密码忘记，预留手机号也变更，如何找回密码？

A：方法一、找工作单位管理员-在数据审核菜单中-初始化密码。

     方法二、联系人才信息库客服重置密码。

Q：个人密码忘记，如何登录？

A：人才信息库首页-用户中心-找回密码，用预留手机号找回。

Q：注册人才信息库时，填写完信息后没有“注册”按钮？

A：所输入的密码不符合规则，重新设置一个符合规则的密码即可。

Q：个人照片无法上传怎么办？

A：到文件下载专栏，下载“2寸照片处理工具”用工具处理一下即可上传。

Q：如何修改预留手机号？

A：登录个人账号，在左侧导航“绑定个人手机”菜单中进行新手机号绑定业务。

Q：如何变更工作单位？

A：登录个人账号，在左侧导航“工作单位维护”菜单中进行变更。

Q：个人注册时找不到自己的工作单位怎么办？

A：需要单位用组织机构代码注册一个单位用户。

Q：工作单位账号忘记密码怎么办？

A：1、用预留手机号找回密码。2、如果忘记预留手机号，联系人才库客服重置密码。

Q：单位用户如何审核个人信息？

A：只有个人提交后才能审核其信息，勾选上被审核人，点审核通过或审核不通过。

Q：组织机构代码、统一社会信用代码或单位名称变更，如何处理？

A：单位名称变更，登录单位账号-注册信息维护，用户自行修改即可。组织机构代码或社会统一信用代码变更需联系人才库客服处理。